Ulrike Thiel User Experience und Interface Design München

USER EXPERIENCE

Lean. Agile. UX. Design.

Usability & Usability Testing

Die Usability bestehender Applikationen kann hinsichtlich bestehender Normen und im Vergleich mit Best Practice Lösungen getestet werden.

Zur Bestandsaufnahme – bevor ein Relaunch der Software gestartet wird – ist es sinnvoll einen Expert Walk through zu machen. Ich checke Ihre Applikation und erstelle ein Resume. Auf dieser Basis können Sie weitere Entscheidungen treffen.

Usability Experte Tester

Die Norm EN ISO 9241 gilt nach EU-Rechtsprechung als Standard zur Bewertung der Forderung nach Benutzerfreundlichkeit. Zur weiteren, granularen Beurteilung sind die Regelwerke von Nielsen, Shneidermann, die Gestaltgesetze und Vorgaben des W3C gute Grundlagen.

Usability Testing Methoden

Mit einem Expert Walk through, heuristischer Evaluation und anderen Methoden lässt sich eine Applikation genau untersuchen und können Empfehlungen erarbeitet werden. Interviews von Benutzern sind eine weitere Möglichkeit. Ich habe Erfahrung mit diesen Methoden und bereits für Kunden Applikationen getestet und Empfehlungen erarbeitet.


Usability

Usability / Kreation

In der Kreation / Konzeption neuer Applikationen startet der Usability Engineering Prozess bereits mit den Einsatz eines Experten im Lean Development Team.


Zertifizierung

Evaluation und Testing nach CPUX-UT