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	<title>WebDesign-Blog von Uli Thiel &#187; verkaufen</title>
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	<description>WebDesign, Online-Marketing, Social Commerce, Corporate Design, Web Trends by www.ThielDesign.de</description>
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		<title>Nehmt Ihr an Ausschreibungen oder an einem Pitch teil?</title>
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		<pubDate>Sun, 15 May 2011 18:20:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>uli</dc:creator>
				<category><![CDATA[Selbstmanagement für Designer]]></category>
		<category><![CDATA[Corporate Design]]></category>
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		<description><![CDATA[Seit ich bei Google gut gerankt bin &#8211; bzw. meine Website gut gerankt ist   &#8211; bekomme ich soo viele Einladungen zu Ausschreibungen. &#8220;Bitte geben Sie ihr Angebot ab bis&#8230;&#8221; Immer kennt man sich nicht, ich nehme telefonisch Kontakt auf um einen persönlichen Eindruck zu bekommen und auch zu machen. Denn einfach nur einen Preis [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.ulrike-thiel.de/wp-content/uploads/2011/05/pitch.gif"><img class="aligncenter size-medium wp-image-984" title="pitch" src="http://www.ulrike-thiel.de/wp-content/uploads/2011/05/pitch-225x300.gif" alt="" width="225" height="300" /></a></p>
<p>Seit ich bei Google gut gerankt bin &#8211; bzw. meine Website gut gerankt ist <img src='http://www.ulrike-thiel.de/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';-)' class='wp-smiley' />   &#8211; bekomme ich soo viele Einladungen zu Ausschreibungen. &#8220;Bitte geben Sie ihr Angebot ab bis&#8230;&#8221;</p>
<p>Immer kennt man sich nicht, ich nehme telefonisch Kontakt auf um einen persönlichen Eindruck zu bekommen und auch zu machen. Denn einfach nur einen Preis anbieten, das halte ich für keine gute Idee.</p>
<ol>
<li>Erstens ist meine Leistung dann nicht wertig und es gibt immer billigere Marktteilnehmer</li>
<li>Zweitens möchte ich keine Vertragsbindung an jemanden mit dem Ärger zu erwarten ist.</li>
</ol>
<p>Befreundete Designer meinten, das habe auch so keinen Sinn. Sie würden zum Kunden fahren, wenn es sich um ein vernünftiges Budget handelt (wenigstens einigermaßen vernünftig), und dann ein Kennenlern-Gespräch mit Besprechung der Aufgabenstellung führen. Also die Strecke München/ Regensburg wäre doch ok.</p>
<p>Scheint mir nun auch plausibel. Und dann möglichst den Entscheider kennen lernen, statt sich in der Kommunikation  nur mit der Marketing-Assistentin begnügen.</p>
<p>Wenn es um 10.000 Euro roundabout geht ist das verständlich. Ja, aus diesem Rat hab ich gelernt. Dankeschön &#8211; und das werde ich so machen. Nur ein Angebot abgeben, das mich mindestens 2 Stunden Zeit kostet trotzdem, war bisher immer erfolglos.</p>
<p>Pitches mache ich grundsätzlich nicht, nicht mal geringfügig bezahlte Pitches. Da bin ich aber EXTREM auf Eure Einschätzung gespannt. Diese Woche waren 2 Pitches im Angebot. Eine Firma hat 8 Designer/ Agenturen eingeladen. Ich habe mit dem Inhaber telefoniert und mich dann gegen eine Teilnahme entschlossen, da die Wertschätzung fehlte und dieser Kaufmann ein schlechter Geschäftspartner wäre grundsätzlich.</p>
<p>Dann eine Ausschreibung, zu der 11 Firmen eingeladen wurden per Papierpost. Der persönliche Telefonkontakt war wertschätzend und der Kunde interessant, das Budget ok. Diesen Interessenten habe ich ins Büro zu uns eingeladen und wir haben ihm das Backend des CMS gezeigt &#8211; er wollte nämlich die verschiedenen CMS vergleichen können, welche ihm angeboten wurden zu unterschiedlichen Konditionen.</p>
<p>Der Kontakt wurde dadurch ganz hervorragend, aber nun will dieser Interessent sich bei allen 11 Firmen die Backends ansehen und vor August wird es also keine Entscheidung geben. Ach ja&#8230;.</p>
<p>Welch volkswirtschaftlicher Schaden, den diese Menschen/ Firmen verursachen durch die Zeit, die sie uns kosten mit ihren maßlosen Ausschreibungen. Warum nicht 3 oder 5 Firmen einladen &#8211; warum 8 oder 11?</p>
<p>Der andere Interessent, den ich absagte, wollte daraufhin unbedingt, dass ich an seinem Pitch telnehme. Er würde auch bezahlen dafür und ich solle doch nicht so schnell aufgeben *haha*. Er mailte mir dann gleich auch die Entwürfe der anderen Designer im Pitch während des Telefonats und bat mich einen besseren Entwurf zu machen &#8211; er sei auch bereit dafür bis zu 1000 Euro zu bezahlen. Da er bisher in Rumänien eingekauft hat (ausfragen ist immer die beste Lösung), kann ich mir denken was dann mit meinem Entwurf passiert. Was mich total abturnte war die menschenverachtende Geringschätzigkeit gegenüber allen Designern &#8220;die haben das anscheinend momentan noch weniger nötig zu arbeiten als früher&#8221;.</p>
<p>Mein Fazit: Wer Marketing-Mäuschen oder Praktikanten vorschickt und keine adäquaten Entscheider als Ansprechpartner bietet, dem werde ich kein Angebot mehr schreiben. Das werde ich wertschätzend mitteilen und eventuell gibt es dann doch einen besseren Kontakt &#8211; oder ich spare mir Zeit.</p>
<p><span style="color: #ff6600;"><strong>Eine sehr gute Erfahrung</strong></span> allerdings habe ich, als ich via Empfehlung eingeladen wurde mein Angebot abzugeben bei einer seriösen, großen Firma. Sie luden mich aber vorab ein, ich präsentierte meine Referenzen und die Fachabteilung lud mich gezielt ein in die Ausschreibung.</p>
<p>Der Rest war kluge Verhandlung mit dem Einkauf &#8211; wobei mich ein Freund beriet, ich hätte die Verhandlung nicht durchgehalten, da ich die Zwänge &#8211; denen der Einkäufer unterliegt &#8211; nicht gekannt hätte. So konnte ich seine Position verstehen und wir konnten uns entgegen kommen und einen Abschluss erzielen.</p>
<p><span style="color: #ff6600;"><strong>Habt Ihr andere Erfahrungen mit Ausschreibungen und Pitches gemacht?</strong></span></p>
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		</item>
		<item>
		<title>Freelancer suchen &#124; sich als Freelance bewerben</title>
		<link>http://www.ulrike-thiel.de/2011/05/freelancer-suchen-sich-als-freelance-bewerben/</link>
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		<pubDate>Thu, 12 May 2011 07:37:11 +0000</pubDate>
		<dc:creator>uli</dc:creator>
				<category><![CDATA[Selbstmanagement für Designer]]></category>
		<category><![CDATA[Corporate Design]]></category>
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		<category><![CDATA[individuelles Design]]></category>
		<category><![CDATA[Programmierung]]></category>
		<category><![CDATA[sympatiefaktor]]></category>
		<category><![CDATA[verkaufen]]></category>
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		<description><![CDATA[Gestern hatten wir beim Stammtisch eine spannende und polarisierende Diskussion zum Thema &#8220;sich Bewerben&#8221; und &#8220;Mitarbeiter suchen&#8221;. Also mit Sicht aus beiden Positionen auf den Ablauf des Kennenlernens. Zum Designerstammtisch kommen sowohl Selbständige, als auch angestellte Designer. Jemand erzählte, von der Anzeige &#8220;Texter gesucht&#8221; und dass binnen 1-2 Stunden sich sofort etwa 30 Texter meldeten [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.ulrike-thiel.de/wp-content/uploads/2011/05/mich.jpg"><img class="aligncenter size-full wp-image-920" title="mich" src="http://www.ulrike-thiel.de/wp-content/uploads/2011/05/mich.jpg" alt="" width="350" height="300" /></a>Gestern hatten wir beim Stammtisch eine spannende und polarisierende Diskussion zum Thema &#8220;sich Bewerben&#8221; und &#8220;Mitarbeiter suchen&#8221;.</p>
<p>Also mit Sicht aus beiden Positionen auf den Ablauf des Kennenlernens. Zum Designerstammtisch kommen sowohl Selbständige, als auch angestellte Designer. Jemand erzählte, von der Anzeige &#8220;Texter gesucht&#8221; und dass binnen 1-2 Stunden sich sofort etwa 30 Texter meldeten und dann später noch Weitere.</p>
<p>Die gleiche Erfahrung hatte ich auch schon gemacht. Damals hatte ich etwa 65 Bewerbungen und Portfolios von Textern angesehen, dafür mehr als ein Wochenende benötigt &#8211; um dann auch noch tagelang um weitere Infos zu bitten (wo die Infos unvollständig waren) und dann allen Bewerbern, die  nicht in Frage kamen, qualifiziert abzusagen. Nicht gut so, denn bis heute &#8211; über ein Jahr später &#8211; erhalte ich Memos und Mails von abgesagten Textern, die strikt nachfassen und sich in Erinnerung halten wollen. Bei Designern, stellten wir fest, gehen etwa 50 Bewerbungen je Stelle ein. Also harte Konkurrenz.</p>
<p><span style="color: #ff6600;"><strong>Was haben die Bewerber falsch gemacht aus meiner Sicht:</strong></span></p>
<ol>
<li>zu selbstbewusste Mails, die mich in eine Bittsteller-Position bringen wollten, durch den Hinweis ich solle mich melden wenn ich Ihr Portfolio gezeigt bekommen will. Hallo: warum schalte ich eine Annonce? Klar will ich was sehen.</li>
<li>Mails mit einer gmx-Adresse und der Bitte der Kontaktaufnahme, ebenfalls ohne Portfolio und ohne Referenz-Website.</li>
<li>Mails mit Logindaten für einen geschützten Portfolio-Bereich (strange) und ein paar davon funktionierten nicht.</li>
<li>Viel zu lange Mails mit unwesentlichem Inhalt und Hinweisen, dass man sich ja grad in das Thema einarbeitet und eine Chance möchte, dass man Käsekuchen mag und dann noch etwas jammern.</li>
<li>Mails mit angehängtem PDF-Portfolio. Der Acrobat öffnet, man wartet, man sucht. Frage: wie soll ich hier eine Ablage machen, nach getaggten Mails oder nach gespeicherten PDFs?</li>
<li>Mails mit Link zu Website-Portfolios, und dort ist nicht strukturiert und ich muss zwischen allen Projekten dann nach den Webprojekten suchen. Oder schlimmer  noch: die Projekte werden in einer Animation abgespielt und ich muss wartend da sitzen und schauen, weils nicht klickbar ist.</li>
<li>Mails mit Link zum strukturierten Web-Portfolio (schon mal super), aber dann doch nicht der Inhalt den ich mir wünsche, sondern z.B. Broschürentexte wo ich doch ausdrücklich nach Webtexten gefragt hatte. Oder als ich Programmierung suchte: unfertige Projekte und Programmierung mit Tables &#8211; geht gar nicht.</li>
</ol>
<p>Das ist einfach zu aufwändig sich da durchzubeissen und die schlechten Bewerbungen stehlen den guten Bewerbungen die Zeit und mir die gute Laune. Seitdem kann ich Firmen sehr gut verstehen, die anonym annoncieren und auch nicht absagen. Und bin rigoros. Schlechte Bewerbungen sind mit einem Klick gelöscht und meine Zeit gehört den guten Bewerbungen, denen die sich Mühe geben. Ich gebe mir ja auch Mühe, wenn ich bei Ausschreibungen ein Angebot abgebe &#8211; und also verdiene ich Koop-Partner, die auch so denken.</p>
<p><strong><span style="color: #ff6600;">Fazit: So macht man es als Bewerber richtig:</span></strong></p>
<ol>
<li>Eine Mail mit persönlichem Anschreiben, den Nutzen der eigenen Arbeit oder Arbeitsweise für den Angeschriebenen hervorheben, das kurz fassen, maximal 30 Zeilen und in Absätze trennen.</li>
<li>Link zum Online-Portfolio mit Referenzen in die Mail packen.</li>
<li>Das Online-Portfolio strukturieren und keine Animation verwenden.</li>
<li>Ein Bereich &#8220;Über mich&#8221; mit sympathischem(!!!) Bild ist Pflicht, sonst ist es bereits hier verloren.</li>
<li>Kontaktdaten auf der Website und in der Mail.</li>
<li>Betreff der Mail, hier kein RE:, sondern das was man anbietet. z.B. &#8220;Webdesign_Portfolio von XXX&#8221;. (So findet der Suchende die Mail dann später besser).</li>
<li>Das anbieten was gesucht wird.</li>
</ol>
<p>Nützt Euch das etwas? Habt Ihr Ergänzungen für die beiden Listen hier?</p>
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		</item>
		<item>
		<title>Webshop &#8211; Burning News &#8211; Online Shop</title>
		<link>http://www.ulrike-thiel.de/2010/09/webshop-burning-news-online-shop/</link>
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		<pubDate>Wed, 15 Sep 2010 06:55:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator>uli</dc:creator>
				<category><![CDATA[Online Marketing]]></category>
		<category><![CDATA[Veranstaltungen]]></category>
		<category><![CDATA[verkaufen]]></category>
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		<category><![CDATA[WebDesign]]></category>

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		<description><![CDATA[Vortrag von Alexander Sabo während des Typo3Camp in München 10 &#8211; 12. September 2010 Aus dem aktuellen Geschehen der Webshopbranche &#8211; Alexander Sabo Dies ist keine Beratung durch einen Anwalt und ohne Haftung und nicht verbindlich Regeln für B2C-Shops Preisangabe in Brutto &#8220;inklusive Mwst zuzügl. Versandkosten&#8221; Preise exact für alle Länder (in welche versendet wird) [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><em><strong>Vortrag von Alexander Sabo während des Typo3Camp in München 10 &#8211; 12. September 2010</strong></em></p>
<p><em><strong>Aus dem aktuellen Geschehen der Webshopbranche &#8211; Alexander Sabo<br />
</strong></em><strong>Dies ist keine Beratung durch einen Anwalt und ohne Haftung und nicht verbindlich</strong><em><strong> </strong></em></p>
<p>Regeln für B2C-Shops</p>
<p>Preisangabe<em><strong> </strong></em><strong> </strong>in Brutto &#8220;inklusive Mwst zuzügl. Versandkosten&#8221;</p>
<p>Preise exact für alle Länder (in welche versendet wird) und Volumentarife und mit Endpreisen</p>
<p>Lieferzeit   muss genau angegeben werden wenn sie länger als 5 Tage ist- und  eingehalten werden. Angabe der Lieferzeit in den AGB reicht nicht</p>
<p>Floskeln wie &#8220;in der Regel&#8221; sind abmahnfähig</p>
<p>Besondere  Produktinformationen z.B. bei Textilien oder Energieverbrauchende  Geräte muss auf der Produktseite laut Gesetz angegeben sein. Bei anderen  Produkten genügen Links zu Unterseiten.</p>
<p>Werbung mit Selbstverständlichkeiten ist abmahnfähig</p>
<p>Der Bestellprozess muss eine Statusanzeige haben und der Kunde muss in diesem Prozeß seine Eingaben ändern können.</p>
<p>Adressangabe:  umstritten ist die Telefonnummer als Pflichtfeld &#8211; und ist nur erlaubt  als Pflichtfeld bei Sonderanfertigungen. Es darf nur in die angegebenen  Länder geliefert werden.</p>
<p>Gebühren für gewisse Zahlungsarten müssen zweimal benannt werde: auf der allgemeinen Informationsseite und im Bestellprozeß.</p>
<p>Ware immer versichert versenden, denn der Händler haftet für das  Eintreffen der Ware beim Kunden und den Nachweis des Versendens. Das  soll auch das pünktliche Versenden beweisen, wenn das Produkt auf dem  Versandweg zu lange unterwegs ist.</p>
<p>Schadensersatz: das Gericht entscheidet in den meisten Fällen für die Händler,weil die Bedingungen so streng sind.</p>
<p>Es kommt auf die AGB an wann der Kaufvertrag beginnt.  Bestellbestätigung via Mail binnen einer halben Stunde muss sein &#8211; das  ist aber erst eine Auftragsbestätigung wenn bestimmte Floskeln enthalten  sind. Der Händler hat das Recht vom Auftrag zurück zu treten. Der  Kaufvertrag soll erst beginnen &#8211; wenn die Ware an der Tür abgegeben  wird.</p>
<p>Die Widerrufsfrist verlängert sich bis Unstimmigkeiten geklärt sind.</p>
<p>Widerrufsrecht und AGB: seit 6. Juli 2010 gibt es eine neue  Widerrrufsbelehrung. Lesen der AGB und des Widerrufsrecht soll bestätigt  werden und Download muss möglich sein und muss nochmals in Textform dem  Kunden zugestellt werden. In eine Textmail kopieren &#8211; da Anhänge durch  Blocker verloren gehen können.<br />
Die Widerrufsbelehrung in der Sprache des Landes verschicken, in das man liefern müsste.</p>
<p>z.B. alle rechtlichen Institutionen von Amazon sitzen in Luxemburg.</p>
<p>Laut Fernabsatzgesetz gibt in anderen Ländern mildere Regelungen als für deutsche Onlinehändler.</p>
<p>Trends bei Zahlungsmethoden. Klassische Bezahlverfahren verlieren.  Gewinner ist Paypal, danach Kreditkarte, Sofortüberweisung, Clickandbuy,  Giropay.</p>
<p>Navigationsebenen:  es wird eine vertikale Menüführung für die erste Hierarchieebene  erwartet nach Eyetracking-Studien und die zweite oder weitere Unterebene  horizontal.</p>
<p>Zurück zur gesamten Veranstaltung, in deren Rahmen dieser Vortrag gehalten wurde. <a href="http://www.ulrike-thiel.de/2010/09/das-3-typo3camp-in-munchen-10-12-september/" target="_self">Typo3Camp in München 2010.</a></p>
<p><span style="color: #ff6600;"><strong>Weitere, interessante Zusammenstellung zu Pflichten im Impressum eines Online-Shops:</strong></span></p>
<p><a href="http://www.business-wissen.de/index.php?id=7299&amp;ref=nl" target="_blank">http://www.business-wissen.de</a></p>
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		</item>
		<item>
		<title>&#8220;create life, don&#8217;t consume it!&#8217;&#8221;</title>
		<link>http://www.ulrike-thiel.de/2010/05/create-life-dont-consume-it/</link>
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		<pubDate>Tue, 18 May 2010 21:52:59 +0000</pubDate>
		<dc:creator>uli</dc:creator>
				<category><![CDATA[Allgemein]]></category>
		<category><![CDATA[Corporate Design]]></category>
		<category><![CDATA[fotografie]]></category>
		<category><![CDATA[individuelles Design]]></category>
		<category><![CDATA[verkaufen]]></category>
		<category><![CDATA[WebDesign]]></category>

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		<description><![CDATA[Oliviero Toscani &#8220;our future depends from what we consume&#8221; Vortrag von Oliviero Toscani für die TGM, Typographische Gesellschaft München in Coop mit der Neuen Sammlung, am18.05.2010 in der Pinakothek der Moderne. WOW &#8211; was für ein leidenschaftliches Plädoyer für gesellschaftliches, humanes Engagement von Kreativen. Toscani, der Top-Kreative, Fotograf und Verantwortliche für weltbekannte Brandings wie zum [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<h3><span style="color: #ff6600;"><strong>Oliviero Toscani &#8220;our future depends from what we consume&#8221;</strong></span></h3>
<p>Vortrag von <a href="http://www.lasterpaia.it/it/home.htm" target="_blank">Oliviero Toscani</a> für die TGM, <a href="http://www.tgm-online.de/tgm/veranstaltungen_detail.php?art=vortrag&amp;id=400" target="_blank">Typographische Gesellschaft München</a> in Coop mit der <a href="http://www.die-neue-sammlung.de/" target="_blank">Neuen Sammlung</a>, am18.05.2010 in der Pinakothek der Moderne.</p>
<p>WOW &#8211; was für ein leidenschaftliches Plädoyer für gesellschaftliches, humanes Engagement von Kreativen. Toscani, der Top-Kreative, Fotograf und Verantwortliche für weltbekannte Brandings wie zum Beispiel die Kampagnen von Benetton, meint: &#8220;Höre den Marketingleuten genau zu &#8211; und dann tue das Gegenteil.&#8221; Es geht um Branding durch Einzigartigkeit statt Me-Too.</p>
<p>Toscani zeigt etwa 300 Bilder und erzählt Stories zu den Kampagnen, seine Werke sind 5 Sterne visuelles Brainfood, seine Erzählung erreicht die Herzen aller Zuhörer im voll besetzten Auditorium. Die Bilder in Kombi mit der Typografie sind ein unglaublicher Genuss. Er ruft auf zu sozialer Verantwortung und hat verifizierte Daten: nur 6% der Menschheit hat Zugang zum Internet, in 25 Jahren werden 3 mal mehr Menschen in Afrika leben als in Europa, etc.</p>
<p>Für das WebDesign und auch andere Werbeformen im Preisdruck &#8211; denke ich unter diesem frischen Eindruck &#8211; sollte das auch mal heißen, dem Kunden etwas Mutiges zu liefern statt den Designs von denen ich weiss, sie werden sofort gefallen (spart Zeit und Diskussionen) sind aber Mainstream. Hier nehme ich aus dem Vortrag die Motivation mit, mehr Kreativer statt Dienstleister zu sein, eine Positionierung, die lange nach dem Studium im engagierten Alltag gerne mal vergessen wird, auch von mir. Vielleicht ist noch Energie übrig, um Kunden auch mit der Motivation zu versorgen mal etwas anders zu denken. Kreative sind Weltverbesserer, keine &#8220;Werbefuzzis&#8221;.</p>
<p>Die Veranstaltung war pure Motivation, herzlichen Dank, Oliviero Toscani</p>
<p>Wer noch ein Video schauen möchte, auf Youtube habe ich mehrere Videos gefunden, aber eines in deutscher Sprache:</p>
<p><object classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000" width="496" height="300" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0"><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="allowscriptaccess" value="always" /><param name="src" value="http://www.youtube.com/v/V3d6JvEKs4w&amp;hl=de_DE&amp;fs=1&amp;" /><param name="allowfullscreen" value="true" /><embed type="application/x-shockwave-flash" width="496" height="300" src="http://www.youtube.com/v/V3d6JvEKs4w&amp;hl=de_DE&amp;fs=1&amp;" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true"></embed></object></p>
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		</item>
		<item>
		<title>Internet World Messe 2010</title>
		<link>http://www.ulrike-thiel.de/2010/04/internet-world-messe-2010/</link>
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		<pubDate>Tue, 27 Apr 2010 22:05:19 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Veranstaltungen]]></category>
		<category><![CDATA[internet world 2010]]></category>
		<category><![CDATA[seo]]></category>
		<category><![CDATA[social media]]></category>
		<category><![CDATA[suchmaschinen optimierung]]></category>
		<category><![CDATA[verkaufen]]></category>
		<category><![CDATA[Web 2.0]]></category>
		<category><![CDATA[WebDesign]]></category>

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		<description><![CDATA[Dieses Jahr waren kaum Webdesign-Firmen als Aussteller vertreten. Schwerpunkt der Internet World 2010 &#8211; auch in den Vorträgen &#8211; waren die Themen E-Commerce: Shop, Payment und Social Commerce, Monitoring und SEO. Als Trends bleiben weiterhin: Social Media, Mobile und Location Based Services oder Realtime. Social Commerce ist ein entscheidendes Entwicklungsthema am Horizont, im Gespräch ist [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="aligncenter size-medium wp-image-482" title="internetworld" src="http://www.ulrike-thiel.de/wp-content/uploads/2010/04/internetworld-300x171.jpg" alt="internetworld" width="300" height="171" /></p>
<p>Dieses Jahr waren kaum Webdesign-Firmen als Aussteller vertreten. Schwerpunkt der Internet World 2010 &#8211; auch in den Vorträgen &#8211; waren die Themen E-Commerce: Shop, Payment und Social Commerce, Monitoring und SEO.</p>
<p>Als Trends bleiben weiterhin: <strong>Social Media, Mobile und Location Based Services oder Realtime</strong>. Social Commerce ist ein entscheidendes Entwicklungsthema am Horizont, im Gespräch ist eine Marge von 30% für Commerce bei Facebook.</p>
<p><span style="color: #ff6600;"><strong>Trends für SEO bei Google: </strong></span></p>
<ul>
<li>Die Geschwindigkeit der Seite als Bewertungsfaktor:  Pagespeed</li>
<li>Über Sitelinks beispielsweise werden Werbekunden aus dem Paid Search Bereich mit  Fundstellen im organischen Bereich belohnt. Wir dürfen gespannt sein, wie sich die Ergebnisse im organischen Bereich bei Google entwickeln werden. Es wird die Überlegung wert sein künftig erst ab Seite 2 oder 3 zu lesen, weil die vorderen Fundstücke eigentlich die Anzeigen von Werbekunden sind &#8211; die aber nicht so gekennzeichnet sind.</li>
<li>Bei Google USA schon Realität &#8211; wann kommts bei uns? &#8211; Telefonnummern in den Ergebnissen sind klickbar und man wird direkt verbunden, wenn man mit einem Smartphone surft. Click to call.</li>
</ul>
<p>Gut gefiel mir der  Vortrag von<span style="color: #ff6600;"><strong><a title="meta people" href="http://www.metapeople.com/" target="_blank"> Meta People</a> </strong><span style="color: #000000;">zu</span><strong> Performance Marketin</strong></span><span style="color: #ff6600;"><strong>g</strong></span>: Da bei einer Cross Channel Marketing Aktion nicht belegt werden kann, über welchen Kanal der Kunde angezogen wurde, haben Meta People ein anderes Abrechnungs-Konzept entwickelt. Bezahlung nach Erfolg, nach Interaktion mit dem User. Prio ist nicht das Erreichen des Marketingzieles sondern des Vertriebszieles. Gemessen wird durch ein Cross Channel Tracking. Beeindruckend wie jeder Nutzer verfolgt und aufgezeichnet wird. Kleiner Scherz am Rande: Ich hatte die Idee, dass sich das als Vorlage für einen Krimi eignet: Der Verdächtige war zum Tatzeitpunkt allein zuhause und erhält kein menschliches Alibi, kann aber mit sekundengenauer Aktivität beim Surfen verifiziert werden.</p>
<p>Mobile Location Based Services: <a title="coupies" href="http://www.coupies.de/" target="_blank">Coupies</a>, mobile Coupons, bietet per Push aufs Handy Coupons der nahe liegenden Geschäfte an und bringt so Kunden in reale Shops. Reichweite derzeit 0,5 Mio Nutzer, die Buchungs-Kosten für die fälschungssicheren, digitalen Coupons sind günstiger als für gedruckte Coupons.</p>
<p>Sehr klasse &#8211; wie jedes Jahr &#8211; die Präsentation der besten, deutschen Webshops &#8211; ermittelt und präsentiert durch das sympathische Team des Shop-Usability-Beraters <a title="shoplupe" href="http://www.shoplupe.com/cms/website.php" target="_blank">Shoplupe</a>.</p>
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		<title>Messebesuch der Research &amp; Results 2009, 28./ 29. 10. 09</title>
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		<pubDate>Thu, 29 Oct 2009 18:55:49 +0000</pubDate>
		<dc:creator>uli</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Research &#038; Results - die Marktforschungsmesse in München.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a title="research and results" href="http://www.marktforschungsmesse.de" target="_blank"><img class="aligncenter size-full wp-image-328" title="research" src="http://www.ulrike-thiel.de/wp-content/uploads/2009/10/research.jpg" alt="research" width="350" height="200" />Die Marktforschungsmesse</a></p>
<p>Geniale Veranstaltung im MOC in München, ein tolles Workshop-Programm mit 96 Vorträgen.  Gebündeltes Wissen sehr sympathischer Firmen zu Nutzerverhalten, Forschung und Meinungsbildung. Ich habe die freundliche, energiegeladene Messe zum zweiten Mal besucht und die Evolution toller Messestände und Giveaways war auffällig.</p>
<p><strong>Ein paar interessante Firmen:</strong><br />
Besonders gut hat mir das Brainstorming-Spiel &#8220;Design-Game&#8221; von <a title="blauw" href="http://www.blauwresearch.de/index.asp" target="_blank">Blauw</a> gefallen. Sie setzen auf Design und arbeiten mit einer DesignAgentur aus Holland zusammen.</p>
<p><a title="harris" href="http://www.harrisinteractive.de/produkte.asp" target="_blank">Harris Interactive:</a> Ideengenerierung per Idea Incubator:  eine anwenderfreundliche Plattform zur Ideensammlung, -bewertung und -auswahl. Setzen die Sinus-Milieus® in einer exklusiven Kooperation erfolgreich im Internet ein.</p>
<p><a title="HTP" href="http://www.htp-concept.com/de/referenzen.html" target="_blank">H,T,P, Concept</a> &#8211; leider aussagearme Website &#8211; aber  sehr gutes Print-Infomaterial und Vorträge &#8220;vom Bloggen zum multioptionalen Portal&#8221;. Extrem schönes Print-Design der Werbemittel und einer der schönsten Stände, sehr viele freundliche und kompetente  Mitarbeiter als Gesprächspartner.</p>
<p><a title="seissmo" href="http://www.seissmo.com/german/sommaire_germ.htm" target="_blank">Seissmo</a> &#8211; klein und feiner Stand, Vortrag zum Thema:&#8221;Überraschend krisensicher: das Ausgabeverhalten der männlichen Top 10% Bevölkerung in USA, UK, F, D, RU und CH&#8221;. Arbeitet zusammen mit der<a title="semiose" href="http://www.semiose.de/" target="_blank"> Deutschen Gesellschaft für Semiotik</a>. Sehr freundliche und informierende Mitarbeiterinnen.</p>
<p><a title="globalpark" href="http://www.globalpark.de/" target="_blank">Globalpark</a> hat eine sehr schöne Software-Oberfläche für die Kunden. Ästhetik und Designanspruch auf allen Ebenen. Gelungene Website.</p>
<p>Ganz klar wieder <a title="doccheck" href="http://www.doccheck.com/de/" target="_blank">DocCheck</a> &#8211; WOW &#8211; was für ein Stand! Letztes Jahr sehr nettes Werbematerial &#8211; Pappkärtchen mit der leicht schlingernden Komikfigur bedruckt und ein Tütchen Gras (Droge) aufgeklebt &#8211; mit dem Slogan &#8220;Breiter gehts nicht&#8221; &#8211; DocCheck macht nämlich Markforschung im Medizinbereich.  Wir haben die Website eines Pharma-Kunden an das DocCheck-Infoportal angebunden dieses Jahr &#8211; DocCheck bietet wirklich sehr viel. Dieses Jahr war ich natürlich wieder gespannt auf das neue Werbemittel: Eine Tablette &#8220;Gegen Chronische Panelitis&#8221; mit einem Test.</p>
<p><a title="forschungswerk" href="http://www.forschungswerk.de/" target="_blank">Forschungswerk</a> mit der Strategie norwegisches Wasser zu verschenken und Infomaterial nach der Messe zuzusenden. Schönes Corporate Design.</p>
<p><a title="plan" href="http://www.planundimpuls.de/philosophie.php" target="_blank">plan und impuls</a> für Marktforschung am POS.</p>
<p>Super Networking beim spendablen Bar-Stand von TNS Infratest mit kostenlosen Cocktails &#8211; vielen Dank, wahnsinnig großzügig!</p>
<p>Nächste Veranstaltung am 1. und 2. 12. in München das <a title="trendforum" href="http://www.trendforum.info/" target="_blank">Trendforum</a></p>
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		<title>Google Fundstelle-Ihre Website</title>
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		<pubDate>Thu, 18 Jun 2009 06:06:07 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Online Marketing]]></category>
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		<description><![CDATA[Wenn Sie über die Suche bei Google gefunden werden, dann soll der angezeigte Text ideal für den Suchenden Ihr Angebot beschreiben &#8211; der Ergebnistext soll den gesuchten Zielen Ihrer Zielgruppe entsprechen. Den entsprechenden Text &#8211; welcher da angezeigt wird &#8211; haben Sie in Ihrem Seitenquelltext bereits perfekt formuliert hinterlegt &#8211; bei der &#8220;description&#8221;. Im günstigen [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><!--[if gte mso 9]><xml> <w:WordDocument> <w:View>Normal</w:View> <w:Zoom>0</w:Zoom> <w:HyphenationZone>21</w:HyphenationZone> <w:DoNotOptimizeForBrowser /> </w:WordDocument> </xml><![endif]--></p>
<div id="attachment_171" class="wp-caption aligncenter" style="width: 360px"><img class="size-full wp-image-171" title="google" src="http://www.ulrike-thiel.de/wp-content/uploads/2009/06/google.gif" alt="description bei google" width="350" height="200" /><p class="wp-caption-text">description bei google</p></div>
<p>Wenn Sie über die Suche bei Google gefunden werden, dann soll der angezeigte Text ideal für den Suchenden Ihr Angebot beschreiben &#8211; der Ergebnistext soll den gesuchten Zielen Ihrer Zielgruppe entsprechen.</p>
<p><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial;">Den entsprechenden Text &#8211; welcher da angezeigt wird &#8211; haben Sie in Ihrem Seitenquelltext bereits perfekt formuliert hinterlegt &#8211; bei der &#8220;description&#8221;. </span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial;">Im günstigen Fall wird nun Ihre Website angeklickt und der Besucher landet auf Ihrer Startseite &#8211; der Landingpage, oder der Unterseite auf welcher Google die Keywords entdeckt hat.</span></p>
]]></content:encoded>
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		<title>Online Marketing und Firmenwebsite</title>
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		<pubDate>Sun, 31 May 2009 11:29:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Allgemein]]></category>
		<category><![CDATA[Online Marketing]]></category>
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		<category><![CDATA[Keyword]]></category>
		<category><![CDATA[online marketing mix]]></category>
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		<description><![CDATA[Im Marketing-Mix sind strategische Aktivitäten im Internet elementar wichtig und preislich attraktiv. Ziel aller Unternehmens-Aktivitäten im Netz ist es, mit Zielgruppen in Kontakt zu kommen und die Besucher zu Ihrer Website zu führen. ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div id="attachment_135" class="wp-caption aligncenter" style="width: 360px"><a href="http://www.thieldesign.de/online_marketing.php"><img class="size-full wp-image-135" title="webdesign_marketing" src="http://www.ulrike-thiel.de/wp-content/uploads/2009/05/webdesign_marketing.jpg" alt="ratloser marketing-manager" width="350" height="200" /></a><p class="wp-caption-text">ratloser marketing-manager</p></div>
<p>Summary:</p>
<p><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial;">Im Marketing-Mix sind strategische Aktivitäten im Internet elementar wichtig und preislich attraktiv. Ziel aller Unternehmens-Aktivitäten im Netz ist es, mit Zielgruppen in Kontakt zu kommen und die Besucher zu Ihrer Website zu führen. </span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial;">Beispiel:</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial;">Gespräch mit dem E-Commerce-Manager eines TV-Shopping-Senders: „Sehen Sie mal die Besucherzahlen unserer Website an.“ Er zeigt mir die Ergebnisse der teuren Studie. „Die Befragung von Nutzern, die wir als Feedback einer Studie zurückerhalten haben, sagt aus, dass unsere Website Google unfreundlich ist &#8211; was sich auf Besucherzahlen auswirkt und dass die Nutzer sagen Sie finden keinen Spaß daran sich auf unserer Website aufzuhalten. Ich werde also zuerst die Website erneuern und dann mein Budget für Internetwerbung ausgeben, anders macht es keinen Sinn.“</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial;">Klar, hier wurde kein guter Dialog geführt mit den Nutzern der Website, auch wurden die Inhalte nicht ansprechend verpackt.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: Arial;">Im Marketing-Mix sind strategische Aktivitäten im Internet elementar wichtig und preislich attraktiv. Ziel aller Unternehmens-Aktivitäten im Netz ist es, mit Zielgruppen in Kontakt zu kommen und die Besucher zu Ihrer Website zu führen. </span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial;">Welche Einstellung als Grundlage für das erfolgreiche Konzept wäre richtiger als die bisherige?<br />
</span></p>
<p class="MsoNormal"><!--[if gte mso 9]><xml> <w:WordDocument> <w:View>Normal</w:View> <w:Zoom>0</w:Zoom> <w:HyphenationZone>21</w:HyphenationZone> <w:DoNotOptimizeForBrowser /> </w:WordDocument> </xml><![endif]--> <span style="font-family: Arial;">Die Firmenwebsite ist ihr 24 Stunden geöffneter Showroom und der optimale Kaufberater für ihre Produkte oder Ihr Imagebuilder, sie muss aktuelle Infos haben und gepflegt auftreten. Sie präsentiert den Umgangsstil ihrer Firma mit ihren Kunden. Modern, partnerschaftlich, kompetent informierend und Wohlbefinden verbreitend &#8211; oder &#8211; negativ.<br />
Sie muss so sein, dass Sie bei Ihrer Zielgruppe oder ihren Zielgruppen super ankommt. Immer ein wenig stylisher und besser als erwartet!</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: Arial;">Durch das richtige Outfit und den treffenden Sprachstil zusammen mit den leicht zu findenden Inhalten wird ihr Unternehmensauftritt im Internet zum Sympathieträger &#8211; manche Seite schaffen Identifikation der Zielgruppen mit dem Produkt oder der Philosophie des Unternehmens.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: Arial;"><!--[if !supportEmptyParas]--> <!--[endif]--></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: Arial;">Die emotionalen Aspekte sind dafür wesentlich verantwortlich, das Gefühl wert geschätzt zu werden als Interessent und Nutzer &#8211; und gefragt zu werden, mitmachen zu dürfen. Web 2.0 &#8211; das Mitmachweb.</span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family: Arial;"><br />
</span></p>
<p><strong><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial;">Der Kaufinteressent will nichts mehr verkauft bekommen anno 2009 &#8211; er kauft, wenns passt.<br />
</span></strong></p>
<p><span style="font-size: 12pt; font-family: Arial;"><br />
</span></p>
]]></content:encoded>
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		<title>WebDesign für Firmenwebsites muss verkaufen</title>
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		<pubDate>Sat, 02 May 2009 10:05:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[WebDesign]]></category>
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		<description><![CDATA[Fazit: Wellenlänge der Website anpassen auf die Wünsche der Zielgruppen und die Website auffindbar machen durch SEO. Gestern im Biergarten hatte ich eine aufschlussreiche Unterhaltung mit einem befreundeten Trainer: Websites in seiner Branche müssen vor allem veraufsstark sein, Imagebildung ist Platz 2 der Wunschliste. Und dann braucht ein Trainer, er arbeitet in einem stark umkämpften [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<dl id="attachment_28" class="wp-caption aligncenter" style="width: 212px;">
<dt class="wp-caption-dt"><a href="http://www.thieldesign.de"></a></p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://www.thieldesign.de"></a></p>
<div id="attachment_41" class="wp-caption aligncenter" style="width: 450px"><a href="http://www.thieldesign.de"><img class="size-full wp-image-41" title="roi1" src="http://www.ulrike-thiel.de/wp-content/uploads/2009/05/roi1.jpg" alt="webdesign verkauft - return on invest" width="440" height="146" /></a><p class="wp-caption-text">excellentes webdesign verkauft - return on invest</p></div>
</dt>
</dl>
<p>Fazit: Wellenlänge der Website anpassen auf die Wünsche der Zielgruppen und die Website auffindbar machen durch SEO.</p>
<p>Gestern im Biergarten hatte ich eine aufschlussreiche Unterhaltung mit einem befreundeten Trainer: Websites in seiner Branche müssen vor allem veraufsstark sein, Imagebildung ist Platz 2 der Wunschliste. Und dann braucht ein Trainer, er arbeitet in einem stark umkämpften Markt, sofort findbare Profile in allen Social Media.</p>
<p>In dieser Reihenfolge soll ein Kontakt verlaufen:</p>
<p>- gefunden werden</p>
<p>- Übereinstimmung von gesuchten Inhalten mit Angebot auf der Website</p>
<p>- Sympatiefaktor stimmig</p>
<p>- Kontaktaufnahme des Suchenden oder Hinterlassen seiner Erreichbarkeit für Rückkontakt</p>
<p>- Verkaufen und/ oder Erhöhung des Bekanntheitsgrades des Trainers</p>
<p>Vor allem braucht ein Trainer das Konzept, und die Keywords unter denen seine Zielgruppe ihn finden will.</p>
<p>Völlig easy denke ich, aber schwierig einen Dienstleister für die gesamte Kette von Einzelaktionen zu finden &#8211; sagt er.</p>
<p>Denn dafür braucht es auch Geld und Zeit für kontinuierliche Anpassung der Inhalte um diesen Bewertungsfaktor von Google und anderen Plattformen zu bedienen. Auch dauerndes Scannen des Marktes der Mitbewerber und Verbesserung des eigenen Content-Angebotes.</p>
<p>Es ist nicht damit getan gefunden zu werden, worauf sie meisten Unternehmen Wert legen, und wofür das meiste Geld investiert wird. Wenn der potenzielle Kunde an der Firmen-Website ankommt und dort die &#8220;Chemie&#8221; nicht stimmt, dann ist er gleich wieder weg. Hier kommt gutes bis perfektes WebDesign zum Einsatz, welches sehr psychologisch aufgebaut ist um die nötige &#8220;Wellenlänge&#8221; für möglichst viele Menschen zu haben.</p>
<p>Sympatische Websites die verkaufen &#8211; einfach so, weil sie so sexy sind wie &#8211; sagen wir mal George Clooney oder Angelina Jolie. Wer würde die beiden nicht kontakten wollen?</p>
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