webdesign-strategie

Die Orientierung am User bringt den Erfolg im Web

Zitat des Prologes von Volker Remy für meinen Vortrag beim BDOA:

Die Entwicklung des Internets vom Begleit- zum „Vollwertmedium“ ging in atemberaubend kurzer Zeit vonstatten. Heute steht das Netz an der Schwelle neuer Interaktivitäten, die sowohl den Unternehmen als auch den Usern nie da gewesene Kommunikations- und Konsumoptionen bieten. Neben der Informationsbeschaffung steht jetzt die Umwandlung der Informationssuchenden in Käufer im Mittelpunkt von User-orientierten Web-Architekturen.

Im Jahr 2008 waren 66 Prozent der deutschen Wohnbevölkerung ab 14 Jahre online. Das sind 42,8 Millionen Menschen. Davon haben im selben Jahr 84,9 Prozent oder 35,5 Millionen Menschen online Produkte gekauft. Das schnellste Wachstum bei den Internetnutzern weist die Altersgruppe der über Vierzigjährigen auf. Und 96,6 Prozent der 14 bis 19-Jährigen sind online. In dieser Altersgruppe hat der Internetkonsum den TV-Konsum überholt.

Das Internet hat als Informationsquelle alle anderen Medien deutlich hinter sich gelassen. Mit Web 2.0 begann darüber hinaus eine neue Ära der Kommunikationsoptionen für Unternehmer und Kunden gleichermaßen. Dafür steht der Begriff „social community“. Er schafft neue Öffentlichkeiten, die für jedes Unternehmen enorme Potenziale birgt.

Neben der Suchmaschinenoptimierung, die das „Rating“ von Websites im Netz organisiert, wird eine zielgruppenadäquate Website-Entwicklung immer wichtiger. Fehlende Web-Strategien werden sich mittelfristig als fatale Nicht-Investition herausstellen. Viele Unternehmen haben das erkannt. Ein starker Indikator dafür ist der Zuwachs von 25 Prozent in der Online-Werbung. Das einzige zweistellige Wachstumssegment in Deutschland.

* Datenquelle: BVDW Bundesverband Digitale Wirtschaft, OVK Online Vermarkterkreis und AGOF, 2008