Archiv für Oktober 2009

Messebesuch der Research & Results 2009, 28./ 29. 10. 09

Donnerstag, 29. Oktober 2009

researchDie Marktforschungsmesse

Geniale Veranstaltung im MOC in München, ein tolles Workshop-Programm mit 96 Vorträgen.  Gebündeltes Wissen sehr sympathischer Firmen zu Nutzerverhalten, Forschung und Meinungsbildung. Ich habe die freundliche, energiegeladene Messe zum zweiten Mal besucht und die Evolution toller Messestände und Giveaways war auffällig.

Ein paar interessante Firmen:
Besonders gut hat mir das Brainstorming-Spiel “Design-Game” von Blauw gefallen. Sie setzen auf Design und arbeiten mit einer DesignAgentur aus Holland zusammen.

Harris Interactive: Ideengenerierung per Idea Incubator:  eine anwenderfreundliche Plattform zur Ideensammlung, -bewertung und -auswahl. Setzen die Sinus-Milieus® in einer exklusiven Kooperation erfolgreich im Internet ein.

H,T,P, Concept – leider aussagearme Website – aber  sehr gutes Print-Infomaterial und Vorträge “vom Bloggen zum multioptionalen Portal”. Extrem schönes Print-Design der Werbemittel und einer der schönsten Stände, sehr viele freundliche und kompetente  Mitarbeiter als Gesprächspartner.

Seissmo – klein und feiner Stand, Vortrag zum Thema:”Überraschend krisensicher: das Ausgabeverhalten der männlichen Top 10% Bevölkerung in USA, UK, F, D, RU und CH”. Arbeitet zusammen mit der Deutschen Gesellschaft für Semiotik. Sehr freundliche und informierende Mitarbeiterinnen.

Globalpark hat eine sehr schöne Software-Oberfläche für die Kunden. Ästhetik und Designanspruch auf allen Ebenen. Gelungene Website.

Ganz klar wieder DocCheck – WOW – was für ein Stand! Letztes Jahr sehr nettes Werbematerial – Pappkärtchen mit der leicht schlingernden Komikfigur bedruckt und ein Tütchen Gras (Droge) aufgeklebt – mit dem Slogan “Breiter gehts nicht” – DocCheck macht nämlich Markforschung im Medizinbereich.  Wir haben die Website eines Pharma-Kunden an das DocCheck-Infoportal angebunden dieses Jahr – DocCheck bietet wirklich sehr viel. Dieses Jahr war ich natürlich wieder gespannt auf das neue Werbemittel: Eine Tablette “Gegen Chronische Panelitis” mit einem Test.

Forschungswerk mit der Strategie norwegisches Wasser zu verschenken und Infomaterial nach der Messe zuzusenden. Schönes Corporate Design.

plan und impuls für Marktforschung am POS.

Super Networking beim spendablen Bar-Stand von TNS Infratest mit kostenlosen Cocktails – vielen Dank, wahnsinnig großzügig!

Nächste Veranstaltung am 1. und 2. 12. in München das Trendforum

Verschiedene Google-Ergebnisse mit IE und Firefox

Samstag, 17. Oktober 2009

Die meisten Nutzer benutzen für Ihre Suchanfrage ans Netz die Suchmaschine Google. Sie vermutlich auch.

Suchen Sie einmal mit Google sowohl per Internet Explorer als auch per Firefox – und vergleichen Sie die Fundstücke. Ich habe festgestellt, dass die Ergebnisse öfters mal verschieden sind. Die Rankings der Ergebnisse variieren zum Beispiel.

Leider habe ich keine Erklärung dafür – ich freue mich über Kommentare, die hier weitere Infos bringen könnten.

Standarts für strategisches WebDesign

Sonntag, 04. Oktober 2009

strategie

…gibt es leider nicht.

Die Leistungen rund um die Erstellung von Websites sind bisher nicht vergleichbar inhaltlich – höchstens technisch. Eine Website muss folgende Minimal-Kriterien erfüllen:

  1. der Zielgruppe gefallen
  2. wissen was gesucht wird bei Betreten der Website um das Ziel nicht zu verfehlen
  3. die gesuchten Inhalte mindestens gut anbieten
  4. den Absender/ Besitzer der Website professionell darstellen
  5. für Google und andere Suchmaschinen durchsuchbar programmiert sein
  6. Möglichkeit zum Feedback bieten
  7. rechtlich einwandfrei sein

Strategisches WebDesign ist nicht nur Design und auch nicht nur Programmierung sondern eine andere Art des Konzeptes für Websites mit Berücksichtigung von wahrnehmungs- und konsumpsychologischen Grundsätzen und Kenntnis von Zielgruppen-Wertvorstellungen wie auch Medien affinen Parametern.

Für diese inhaltlichen Parameter ist kein Preis definierbar, aber gerade Sie entscheiden über Erfolg oder Misserfolg von Websites als Vertriebsinstrumenten. Vertrieb bedeutet in manchen Branchen – zum Beispiel bei Beratern – auch sympatisch und professionell abgebildet zu werden. Hier ist die Bauchebene das Entscheidungkriterium – egal wie die Programmierung ist.

Ist andererseits das Design schön, aber die Seite zeigt mangelnde Professionalität in Inhalt und Nutzerfreundlichkeit, so wird auch kein positiver Effekt erzielt.

So sieht die Praxis aus:

Mache Unternehmen beschließen für eine Dienstleistung oder einen Dienstleister verschiedene Unternehmen zu vergleichen bevor Sie zum Gespräch einladen. Meist wird eine Person des Teams ausgewählt für die Recherche. Dann werden ausgedruckte Websites im Konferenzraum auf dem Tisch ausgebreitet und diskutiert.

Wie würde Ihre Website da abschneiden? Kommen Sie überhaupt erst soweit?

Oftmals verlieren hochprofessionelle Trainer oder Firmen – die schon lange gut im Geschäft sind – Marktanteile nicht nur bei der Neukundengewinnung durch Ihren vernachlässigten und unterschätzten Webauftritt.

Sie haben selbst lange angebahnte  hohe Tagessätze und keine Kenntnis der verschiedenen Qualität der eigenen Vermarktung über das Internet. So wird gespart oder der falsche Dienstleister ausgewählt – und so liegen eben nicht mehr goldene Zeiten vor diesen Marktteilnehmern sondern bessere, zeitaktuellere Images verkaufen sich besser.

Leider gibt es keine Zertifizierung für strategisches WebDesign in Abgrenzung zu programmierenden Firmen mit Baukastensystemen oder zu Corporate Design Firmen.

Ich werde mir hier etwas einfallen lassen und demnächst wieder einen Artikel schreiben.
Mein erster Gedanke ist:
meine marketingspezifische Beratung als Baukastenmodul getrennt vom Design der Website extra auszupreisen und genau zu beschreiben. Denn hier liegt der wertvollste Teil des Projektes, der die volle Anerkennung verdient und bisher im Preiskampf nicht beachtet wird.

Bleiben Sie dran und schreiben Sie mir Ihre Gedanken.